Bądźmy Blisko – Polityka Prywatności

Privacy Policy / Polityka Prywatności

Effective Date / Data wejścia w życie: July 1, 2026 (#1)


🇬🇧 English Version

1. Introduction

This Privacy Policy applies to the mobile application „Blisko” (the „Application”). The Application is designed to support communication and coordination between care recipients and their caregivers. We are committed to protecting the privacy of our users and handling their data responsibly.

2. Data We Collect and Why

The Application is a connected service — data is stored on our servers in order to enable core features such as caregiver access and routine management. We process the following categories of data:

Account Data
When you register, we collect your first name, last name, email address, phone number, and optionally a profile picture. This data is required to create your account, verify your identity, and allow caregivers and care recipients to find and link with each other.

Location Data
The Application may request access to your device’s precise or approximate location. Location is used so that a care recipient can share their current position with their caregiver(s) via our servers.

  • Location sharing is opt-in: you control when and whether it is sent.
  • When location data is shared, it is transmitted to and stored on our servers so that authorized caregivers can view it.
  • Location history is not retained permanently; only the most recent known position is stored.

Device Status
The Application periodically sends your device’s battery level to our servers, allowing caregivers to monitor the care recipient’s device health.

Push Notification Token (FCM)
When you log in, the Application registers a Firebase Cloud Messaging (FCM) token with our servers. This token is used exclusively to deliver push notifications to your device. It is tied to your account and is removed when you log out.

Routine and Calendar Data
Routines, daily occurrences, and calendar events that you create or are assigned to you are stored on our servers in order to be accessible across devices and to authorized caregivers.

Caregiver–Recipient Relationships
Information about your caregiver and care recipient connections, including granted permissions, is stored on our servers. This is the core data that enables the Application to function.

3. Third-Party Services

Firebase Cloud Messaging (Google)
We use Firebase Cloud Messaging to send push notifications. Your FCM token is shared with Firebase in order to deliver messages. Firebase is subject to Google’s Privacy Policy.

Hosting (Heroku)
Our backend services are hosted on Heroku (Salesforce). User data is stored on servers operated by Heroku in accordance with their data processing terms.

We do not use third-party analytics tools (e.g. Google Analytics) in the Application.

4. Permissions

The Application may request the following permissions:

PermissionPurpose
Location (ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION)To obtain your GPS coordinates for optional sharing with caregivers
CameraTo scan a care recipient’s QR code when setting up a caregiver relationship
Push NotificationsTo receive reminders, alarms, and caregiver notifications
Receive Boot CompletedTo restore scheduled routine reminders after the device restarts
Schedule Exact AlarmTo deliver routine reminders at precise times
Internet AccessRequired for all communication with our servers

5. Data Retention and Deletion

Your data is retained as long as your account is active. You may contact us to request deletion of your account and associated personal data.

6. Data Security

Data in transit is protected via HTTPS. Authentication tokens are stored in the device’s secure storage. We take reasonable technical measures to protect your data, but no system is completely immune to security risks.

7. Children’s Privacy

The Application is not directed to children under the age of 13. We do not knowingly collect personal data from children.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be published on this page with an updated „Effective Date”. Continued use of the Application after changes constitutes acceptance of the updated policy.

9. Contact

If you have questions about this Privacy Policy or your data, please contact us at:

Email: fundacja [at] wschodzaceslonce.org.pl


🇵🇱 Polska Wersja

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy aplikacji mobilnej „Blisko” (dalej: „Aplikacja”). Aplikacja została zaprojektowana, aby ułatwić komunikację i koordynację między podopiecznymi a ich opiekunami. Zobowiązujemy się do ochrony prywatności naszych użytkowników i odpowiedzialnego traktowania ich danych.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Aplikacja jest usługą połączoną — dane są przechowywane na naszych serwerach w celu umożliwienia podstawowych funkcji, takich jak dostęp opiekuna i zarządzanie rutyną. Przetwarzamy następujące kategorie danych:

Dane konta
Podczas rejestracji zbieramy imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz opcjonalnie zdjęcie profilowe. Dane te są wymagane do utworzenia konta, weryfikacji tożsamości oraz umożliwienia opiekunom i podopiecznym wzajemnego odnalezienia się i połączenia.

Dane o lokalizacji
Aplikacja może prosić o dostęp do dokładnej lub przybliżonej lokalizacji urządzenia. Lokalizacja jest wykorzystywana, aby podopieczny mógł udostępnić swoją aktualną pozycję opiekunowi(-om) za pośrednictwem naszych serwerów.

  • Udostępnianie lokalizacji jest dobrowolne: użytkownik kontroluje, kiedy i czy dane lokalizacyjne są wysyłane.
  • Gdy lokalizacja zostaje udostępniona, jest przesyłana i przechowywana na naszych serwerach, tak aby uprawnieni opiekunowie mogli ją zobaczyć.
  • Historia lokalizacji nie jest przechowywana trwale; zapisywana jest wyłącznie ostatnia znana pozycja.

Status urządzenia
Aplikacja okresowo wysyła na nasze serwery poziom naładowania baterii urządzenia, umożliwiając opiekunom monitorowanie stanu urządzenia podopiecznego.

Token powiadomień push (FCM)
Po zalogowaniu Aplikacja rejestruje na naszych serwerach token Firebase Cloud Messaging (FCM). Token ten służy wyłącznie do dostarczania powiadomień push na urządzenie. Jest powiązany z kontem i usuwany przy wylogowaniu.

Dane rutyn i kalendarza
Rutyny, codzienne zdarzenia i wydarzenia kalendarzowe tworzone przez użytkownika lub do niego przypisane są przechowywane na naszych serwerach, aby były dostępne na różnych urządzeniach oraz dla uprawnionych opiekunów.

Relacje opiekun–podopieczny
Informacje o powiązaniach między opiekunami a podopiecznymi, w tym przyznane uprawnienia, są przechowywane na naszych serwerach. Stanowią one podstawowe dane umożliwiające działanie Aplikacji.

3. Usługi podmiotów trzecich

Firebase Cloud Messaging (Google)
Korzystamy z Firebase Cloud Messaging do wysyłania powiadomień push. Token FCM jest udostępniany serwisowi Firebase w celu dostarczania wiadomości. Firebase podlega Polityce Prywatności Google.

Hosting (Heroku)
Nasze usługi backendowe są hostowane na platformie Heroku (Salesforce). Dane użytkowników są przechowywane na serwerach Heroku zgodnie z ich warunkami przetwarzania danych.

W Aplikacji nie stosujemy zewnętrznych narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).

4. Uprawnienia

Aplikacja może prosić o następujące uprawnienia:

UprawnienieCel
Lokalizacja (ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION)Pobranie współrzędnych GPS w celu opcjonalnego udostępnienia opiekunowi
AparatSkanowanie kodu QR podopiecznego podczas konfigurowania relacji opiekun–podopieczny
Powiadomienia pushOdbieranie przypomnień, alarmów i powiadomień od opiekuna
Receive Boot CompletedPrzywrócenie zaplanowanych przypomnień rutyn po ponownym uruchomieniu urządzenia
Schedule Exact AlarmDostarczanie przypomnień rutyn o dokładnie określonych godzinach
Dostęp do InternetuWymagany do całej komunikacji z naszymi serwerami

5. Przechowywanie i usuwanie danych

Dane są przechowywane przez cały czas aktywności konta. Możesz skontaktować się z nami w celu usunięcia konta oraz powiązanych danych osobowych.

6. Bezpieczeństwo danych

Dane w trakcie przesyłania są chronione protokołem HTTPS. Tokeny uwierzytelniające są przechowywane w bezpiecznym magazynie urządzenia. Stosujemy uzasadnione środki techniczne w celu ochrony danych, jednak żaden system nie jest całkowicie odporny na zagrożenia bezpieczeństwa.

7. Prywatność dzieci

Aplikacja nie jest skierowana do dzieci poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z nową datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich danych, prosimy o kontakt:

Email: fundacja [at] wschodzaceslonce.org.pl

Przejdź do treści